取引先の売上げが下がることは、納材店の死活問題。
いまも取引先に対して「納材」を通しての支援はもちろん、各種保証やノウハウ提供など「サービス」の支援も含め、取引先の売上げを上げるために、自社の売上げを確保するために、さまざまな取り組みをしていると思います。
しかし、支援の仕方が頭打ちになっているのが現状ではないでしょうか。
この「ビジネス講座」は「コレ以上、何をすればよいのか?」「どうすれば取引先の売上げを上げることができるのか?」など、旧知の納材店さまから多くの相談を受けて企画したのがはじまりです。
会社の大小を問わず、売れている会社には理由があります。
それは金額ではありません。もちろんお得なサービスでもありません。それは「お客様から選ばれ続ける明確な理由」があるからです。
この講座では、参加した工務店が持つ武器を徹底的に洗い出し、競合他社には無い独自のコンセプトづくりから始めます。そこから「お客様から選ばれ続ける明確な理由」をつくり上げて、商品やサービスに結び付けることで、事業全体の強固な土台をつくり上げます。
売り込んだら売れない、これは常識です。
しかし、いまだに商品やサービスの「メリット(=効果)」だけで売ろうとしている人が数多くいます。お客様はWebなどでたくさんの情報を得ることができるため、商品の内容・機能や、金銭的な損得をいくら説明しても購入意欲はわきません。お客様が本当に欲しいのは「ベネフィット(=精神的満足)」なのです。
この講座では、テクニック的なセールスではなく、お客様の「心」を知り、お客様に「欲しい」と思っていただくセールスの仕方をお教えして、無理なく受注力を上げて行きます。
言葉は、お客様の判断に大きな影響を与えます。
自分たちの商品やサービスを、お客様に適切に伝えるために最も重要なのは「言葉」です。耳障りの良い言葉や、どこでも使用されている使い古された言葉では、お客様の心は動きません。どんなに素晴らしい商品やサービスでも、お客様に伝わらないと意味がないのです。
この講座では、集客力・受注力アップのために必要不可欠な文章作成術を身に着けることができます。チラシ・パンフレット・ホームページなどの制作はもちろん、ブログやSNSの投稿、お客様からの問合せメール返信にまで活用することができるスキルです。
ビジネス講座に参加して「いい勉強をしたなぁ」で安心してしまうか、それとも「よし!やってみよう」と実践して成果を出すか。それは参加したヒト次第です。
講座で習得することは「できる人しか成果が出せない」といった、ごく限られた人しかモノにできないノウハウではありません。誰でも身に着けることができるノウハウです。この講座で「正しい努力」を知り、「行動」することで成果を出す。学んだその日から即実践できるのも、早く成果が上がる理由の一つです。